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《成功-从优秀员工做起》课后心得
发布日期：2014-03-26 阅读：13055
继上次公司组织高级商务礼仪讲座学习之后，公司这次又组织了《成功-从优秀员工做起》的培训，感触颇多。再次感谢我们公司以及我们公司优良的人文环境，虽然只有六个小时的培训，但是却足够让在场的每个人的心灵波澜汹涌，受益匪浅，甚至改变人生。
俗话说：不幸的人各有各的不幸，但是幸福的人大体相同。成功，也有相似的地方。
当处于失败的时候，各人各有各人的失败，但是成功却也大体相同。
于大城老师的授课非常热烈，时时扣人心弦。首先于老师先从想要成功引爆主题，想要成功的员工，必须对自己的能力有所要求，并且不断的坚持，努力，从而有一个良好的结果。很多事情做了不值钱，做到才值钱。一个员工如果只是为了上班而上班，那么他的人生是充满耻辱的。
想要成为一名优秀的员工，首先凡事要负责任。遇到事情，承担责任就是能力的提升，谁承担，谁成长；同时要了解到遇到挫折时，就是自己最佳的成长时机，所谓大成功者，必定是大磨难者；最后认识清楚：我是一切的原因，要让自己遇到的事情变好，首先把自己变好。
其次，要具有凡事客户至上的思想。客户分为内部客户和外部客户，内部客户团结一致，相辅相成；外部客户我们要把服务做成款待，向客户提供稀缺的价值，把客户的问题当成是自己工作的主题。
第三，凡事高标准严要求。严格要求自己会有些许不舒服的感觉，但是会使自己强大。最好每天可以反思两点：一是今天我哪里做的很好，二是今天我哪里可以做的更好。所谓失败是成功之母，反省是成功之父。
第四，凡事要积极主动。主动出击就是幸福，被动接受就是负担。唯有心有莲花，才能面露桃花。
第五，凡事团队第一。在一个团队里面，首先要让自己成为有用之才；其次要懂得与人合作；最后做一切事情要有道德，所谓国以人为本，人以德为本，德以孝为本。
除此而外，优秀员工还需要五大心态，分别是：做事业的心态；付出的心态；学习的心态；长远的心态；感恩的心态。
侧重说一下事业和感恩的心态吧。
事业的心态首先要激发自身的潜能。逼自己走上绝路，绝处才会逢生，主动走绝路者少，我们主动走，没有对手，只有走绝路才能创建超常的人生体验，成就独一无二的人生。不要局限于把自己的工作当做工作，而要把它当做自己的事业，这样才会长远，人生才会有价值有意义。
让感恩常驻心间，人生才会明朗。父母的养育之恩不能忘怀，老板的知遇之恩一样恩重如山，时常心存感恩。画圆找圆心，人生圆满找良心。感谢老板给了我们机会，让我们能够在这一片天地尽情的吸收阳光雨露，能够谱写自己的人生，发挥自己的才能，即便是以后的人生，帆得意时也别忘记风。
这次的培训让我的心灵彻底的净化，进而得到升华。前方的道路很明晰，新的人生从做一名优秀员工开始将会更加辉煌，感谢三联，感谢老板，感谢各位同事，让我的人生风光无限。希望我们都能够成为优秀的员工，用高标准严要求来规范自己，为公司和自己更美好的明天，让我们携手共进。
通讯员 李娟